Hallo
Durch eigene leidliche Erfahrungen würde ich gerne einmal wissen, bei welchem Hersteller man eher mit Streß und Ärger beim Service - speziell bei Rollen - rechnen muß.
Damit ist nicht die Qualität des Händlers gemeint, sondern die "echte" Servicequalität oder Support des Herstellers hinsichtlich Ersatzteilen und ggf. Reparaturen und Austausch / Garantie / Kulanz.
Daß der Händler oft versucht, dem Kunden bestmöglich zu helfen, ist oft sehr löblich.
Aber am Ende muß der Händler ja auch auf die Teile oder Reparaturrückläufer warten und leistet Ersatz ggf. aus eigener Tasche. SO sollte es aber nicht sein.
Oft sind die Rollen sich ja sehr ähnlich in Preis / Leistung und man bekommt für eine Nachfrage zur Empfehlung mehrere Hersteller genannt. Alles sehr subjektiv nach eigenem Geschmack.
Aber die Entscheidung für oder gegen eine bestimmte Rolle sollte vielleicht nicht nur nach der Farbe des Kurbelarms oder der Abwurfkante passend zum Winding-Check, sondern auch danach gehen, wie ggf. die Ersatzteilersorgung aussieht.
Vielleicht kann man da ja einige Erfahrungen sammeln ?
Gruß Rainer
( der mit den komischen Fragen )
Durch eigene leidliche Erfahrungen würde ich gerne einmal wissen, bei welchem Hersteller man eher mit Streß und Ärger beim Service - speziell bei Rollen - rechnen muß.
Damit ist nicht die Qualität des Händlers gemeint, sondern die "echte" Servicequalität oder Support des Herstellers hinsichtlich Ersatzteilen und ggf. Reparaturen und Austausch / Garantie / Kulanz.
Daß der Händler oft versucht, dem Kunden bestmöglich zu helfen, ist oft sehr löblich.
Aber am Ende muß der Händler ja auch auf die Teile oder Reparaturrückläufer warten und leistet Ersatz ggf. aus eigener Tasche. SO sollte es aber nicht sein.
Oft sind die Rollen sich ja sehr ähnlich in Preis / Leistung und man bekommt für eine Nachfrage zur Empfehlung mehrere Hersteller genannt. Alles sehr subjektiv nach eigenem Geschmack.
Aber die Entscheidung für oder gegen eine bestimmte Rolle sollte vielleicht nicht nur nach der Farbe des Kurbelarms oder der Abwurfkante passend zum Winding-Check, sondern auch danach gehen, wie ggf. die Ersatzteilersorgung aussieht.
Vielleicht kann man da ja einige Erfahrungen sammeln ?
Gruß Rainer
( der mit den komischen Fragen )