Letztes Jahr haben wir beide auch zwei schöne Rechnungen gekriegt. 1x ca 85€ und 1x ca 95€.
Und nur weil irgendeine App dachte: ich funke mal im Hintergrund "nach Hause". Überfahrt nach Oslo und zurück mit StenaLine.
So lautete das Schreiben von meinem(damals) Provider:
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Sehr geehrter Herr Xxxxxxxx,
mit Ihrer Mobilfunknummer 0176-XXXXXXXXXX wurden erhöhte Kosten durch Datenverbindungen auf See erzeugt. Zur Zeit liegen uns ca. 50,94 EUR zur Berechnung vor. Da die Kosten vom ausländischen Netzbetreiber verzögert an uns übermittelt werden, können wir nicht ausschließen, dass noch weitere Kosten nachberechnet werden.
In Ihrer Servicewelt finden Sie unter Mein Vertrag / Tarifdetails die gültige Preisliste für Verbindungen auf Fähren, Schiffen und in Flugzeugen. Dort sehen Sie beispielsweise, dass Datenverbindungen mit 3,33 EUR pro 100 KB abgerechnet werden und dass ein und abgehende Gespräche je nach Betreiber bis zu 9,22 EUR pro Minute kosten können. Die Abrechnung unterliegt keiner automatischen Kostenbegrenzung, die EU DatenKostensperre von 59,50 EUR greift bei Schiff und Flugverbindungen nicht.
Zum Schutz vor weiteren Kosten wurde die Datennutzung für das Ausland gesperrt.
Sie können Sich die entstandenen Datenverbindungen nicht erklären? Wir haben Ihnen dazu noch einmal einige allgemeine Informationen zusammengestellt:
Die Möglichkeit Datenverbindungen herzustellen ist grundsätzlich bei der Aktivierung jeder SIM-Karte voreingestellt. Je nach Konfiguration des Mobilfunkgeräts durch den Benutzer kann es im Hintergrund zu App-Updates oder der regelmäßigen Abfrage von E-Mails kommen.
Die Einstellungen dazu können ausschließlich vom Nutzer des Endgeräts verwaltet werden. Wir haben weder Einfluss darauf, noch erlangen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen Informationen über besuchte Internetseiten, genutzte Dienste oder Services.
Wenn Sie die Freischaltung Ihrer Auslandsdaten wünschen, melden Sie sich bitte in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 16:00 Uhr unter der Rufnummer XXXXXXXXXXXXXXX
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Risikomanagement
XXXXXXXXXXXXXX
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Also.... so bald Ihr nicht über durchgehendes vernünftiges WLAN on Board habt, schaltet unbedingt die "Moblie Daten" aus!
Mag sein, dass die anderen Anbieter da anders vorgehen, man sollte aber auf Nummer sicher gehen und das wirklich ausschalten. Sobald Ihr aber in Norwegen oder Dänemark seid, könnt Ihr beruhigt die mobile Daten wieder einschalten, solange das Datenvolumen es Euch erlaubt.